Cher(s) client(s),
Nous vous informons de l'existence d’un dispositif dédié au traitement des réclamations au sein de BGFI Bank. Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier (dépôt physique à notre siège ou dans l’une de nos agences)
- Ou par mail à l’adresse suivante : eqc@bgfi.fr
Un accusé de réception vous sera délivré dès réception de votre requête, et une réponse vous sera communiquée dans les délais réglementaires.
La personne en charge du traitement des réclamations est joignable au :
+33 1 45 62 62 70
Nous vous remercions de votre confiance.
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